Letzten Monat haben wir unser drahtloses NAVDoctor NMEA Diagnose-Tool eingeführt. Seitdem sind wir damit beschäftigt, Rückmeldungen von Händlern zu sammeln, die NAVDoctor zum Testen und Diagnostizieren ihrer NMEA-2000-Netzwerke verwendet haben.
Dies ist der Beginn des “Erfolgs” von NAVDoctor, und wir möchten sicherstellen, dass alle Probleme oder Verbesserungen schnell und effizient behandelt werden, um NAVDoctor zu DEM NMEA 2000 Diagnosetool zu machen.
Ihr Feedback für eine einwandfreie Diagnose
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir eine neue GitHub-basierte Händler-Website veröffentlicht. Auf der veröffentlichen wir die neuesten NAVDoctor-Nachrichten, Firmware-Updates und nützliche Tipps und Tricks. Händler werden ermutigt, die Registerkarten- “Probleme” zu benutzen. Da sollen sie neue Probleme, die sie beim Betrieb von NAVDoctor festgestellt haben, aufzuzeichnen. Aber auch zur Anforderung neuer Funktionen, an die wir nicht gedacht haben, ist es sehr sinnvoll.
https://github.com/digitalyacht/NAVDoctor
Es gibt jetzt so viele verschiedene NMEA 2000 zertifizierte Produkte auf dem Markt, zudem eine noch größere Anzahl nicht zertifizierter Produkte. Wenn man all diese Variablen sowie die verschiedenen mobilen Geräte und Browser zusammenzählt, ist ein Test aller Szenarien unmöglich.
Daher war nicht sofort zu erwarten, den NAVDoctor beim ersten Mal zu 100% perfekt hinzubekommen. Genau aus diesem Grund ist Ihr Feedback sehr wichtig. Deswegen senden Sie uns Ihr Feedback gerne zu. Dann werden wir die notwendige Zeit und die technischen Ressourcen zur Verfügung stellen, um alle unvorhergesehenen Probleme umgehend zu lösen. Natürlich werden wir anschließend die Aktualisierungen zu veröffentlichen, von denen dann alle NAVDoctor-Benutzer profitieren können.
Wie Sie uns Feedback geben
Bitte benutzen Sie die “Issues”-Funktion des GitHub-Repositoriums, um uns Ihr Feedback zu geben. Wenn Sie noch keinen GitHub-Account haben, können Sie schnell und einfach einen einrichten. Das ist auch hilfreich, um dann alle Probleme posten, unsere Antworten sehen und unseren Fortschritt bei der Bearbeitung zu verfolgen.
Um es unseren Ingenieuren zu erleichtern, Ihre Netzwerk Darstellung in unserem Büro zu rekonstruieren, verfügt NAVDoctor außerdem über eine “RAW-Datenprotokollierungsfunktion”. Wählen Sie auf der Homepage der Webschnittstelle das Symbol “Daten anzeigen” und Sie werden eine Seite ähnlich der untenstehenden sehen…
Wenn Sie alle NMEA 2000-Geräte mit dem Netzwerk verbunden, eingeschaltet und vollständig hochgefahren haben, klicken Sie auf den Schalter “Start Log”. Damit wird die Protokollierung gestartet. Wir möchten jederzeit eine möglichst lange Protokolldatei erhalten, deshalb lassen Sie sie bitte mindestens 10 Minuten lang protokollieren. Klicken Sie dann erneut auf den Schalter “Start Log”, um die Protokollierung zu beenden.
Der Schalter “Protokoll speichern” sollte jetzt aktiv sein. Wenn Sie darauf klicken, lädt Ihr Browser die Protokolldatei in den Standard-Download-Ordner herunter. Dies ist die Datei, die Sie uns bitte per E-Mail zukommen lassen sollten. Es handelt sich um eine einfache Textdatei, die als ZIP-Datei komprimiert ist. Dadurch ist die Datei viel kleiner und Sie können sie schnell und ohne Probleme per Mail verschicken.
WICHTIGER HINWEIS – Bitte verlassen Sie diese Seite nicht, während der Aufzeichnung des Protokolls. Wenn Sie zu einer anderen Webseite wechseln, stoppt die Aufzeichnung gestoppt ohne zu speichern.
Wir sind sehr gespannt auf die Zukunft von NAVDoctor und hoffen, dass wir alle zusammenarbeiten. Nur dann können wir daraus das bestmögliche NMEA 2000-Diagnosetool für Händler und Installateure aufbauen.
